forhandling
En prosess der to eller flere parter søker å oppnå noe. De fleste forhandlinger er bilaterale, mellom to parter. I offentlig sektor er mange forhandlinger multilaterale, det vil si mellom mange parter. I en vellykket forhandling vinner gjerne begge/alle parter, og ingen opptrer på måter som skader egne langsiktige interesser.