kontrolldiagram
Styringsdiagram, kontrollkort. Kalles også prosessatferdsdiagram. Grafisk metode for å vise målinger og variasjoner over tid. Brukes for å visualisere prestasjonen til en prosess når målet er fastlagt. Vanligvis bestemmes også toleransegrenser (s.d.) (øvre og nedre) for å kunne kontrollere hvor mange avvik det er på utsiden av toleransen. Registreringer på utsiden kalles "dårlige nyheter" (s.d.)