Last ned
Den svenske undersøkelsen Brand Orientation Index (BOI) fra 2005 fant fire hovedtyper holdninger til merkevareorientering, målt etter grad av fokus på merkevaren internt og eksternt. Undersøkelsen viser også at det er tydelig forskjell på lønnsomheten i de fire kategoriene.
Hvilke holdninger til merkevarer har din bedrift, og hvordan påvirker det lønnsomheten?
Fire holdninger til merkevareorientering
Fakta
B2B - Business to Business: Næringsvirksomhet mellom bedrifterB2C - Business to Customer: Handel mellom bedrifter og forbrukere
Den svenske undersøkelsen Brand Orientation Index (BOI) fra 2005 fant følgende gjennomsnittlig resultat (EBITDA) for de ulike gruppene:
- Skeptikerne: 8,0 %
- Selgerne: 9,6 %
- Informatørene: 11,3 %
- Lederne: 14,4 %
EBITDA (Earnings Before Interest, Taxes, Depreciation and Amortisation). Nøkkeltall som ikke påvirkes av renteutvikling, skatt og andre forhold som ikke er relatert til driften.
Skeptikerne
I denne gruppen er man lite opptatt av merkevarer generelt, både internt og eksternt. Man er mer opptatt av produkter. Merkevaren blir sett på som et prosjekt og brukes bare i kampanjesammenheng. Her er man mer opptatt av riktig bruk av logoen og grafiske retningslinjer enn innhold og ledelsen i disse virksomheten ser på merkebygging som en kostnad. I denne gruppen finner vi en overvekt av tjenesteforetak i B2B.Selgerne
I denne gruppen er det høy fokus på ekstern bygging av merkevaren, men den interne forankringen er lav. Selgerne bruker merkevaren for alt den er verdt som døråpner og taktisk salgshjelpemiddel. Ansvaret for merkevaren ligger i markedsavdelingen og verken personaleavdelingen eller toppledelsen er engasjert. Her finner vi en overvekt av vareproduserende virksomheter innen B2C.Informatørene
I denne gruppen er det høy intern fokus på merkevaren, og lav ekstern fokus. Merkevarens kjerne er godt implementert hos engasjerte medarbeiderne i virksomheten. Ansvaret for merkevaren er delegert nedover i organisasjonen og engasjementet fra toppledelsen på ekstern bygging av merkevaren er relativt lavt. I denne kategorien finner vi flest vareproduserende virksomheter innen B2B.Lederne
Denne gruppen har høy fokus både internt og eksternt på bygging av merkeverdier. Merkevaren er navet i virksomheten og ledelsen skiller ikke på forretningsutvikling og merkevareutvikling. Her er merkevarens kjerneverdi ikke bare ord, men et innhold som de ansatte lever etter i hverdagen. Det er nærmest en refleks at alle beslutninger vurderes i forhold til hvordan de påvirker merkevaren. I denne gruppen er det jevnt fordelt mellom B2B og B2C, samt vareproduserende og tjenesteproduserende virksomheter.INNHOLD - Regnskapsanalyse
Hurtigguider - prosess (1)
Hurtigguider - rammeverk (5)
Idébank (7)
Formler og fakta (3)
Støtte
Ordliste (21)
Lenker (37)
- AllBusiness.com
- Bedin
- Brand Management Group
- Conversational Capital
- EFTA
- EFTA Court
- Europakommisjonen
- Europaportalen
- EØS-avtalen (Lovdata)
- Forbrukersamvirkets lederforbund
- Handel.no
- Hoovers
- http://salesdog.com/
- http://thecustomercollective.com/
- http://www.eyesOnSales.com
- http://www.justsell.com/
- http://www.sellingtobigcompanies.com/
- INMA
- International Business Forum (IBF)
- Kommunikasjonsforeningen
- Konkurransetilsynet
- Marketing Today.com
- Næringslivets konkurranseutvalg
- SOLVIT (ODIN)
- SourceOECD
- Storymaker Consulting
- Superbrands i det norske markedet
- The 100 Top Brands
- Tollvesenet
- United Nations (UN)
- Web Marketing Today
- worldbusinessculture.com
- World Trade Organisation (WTO)
- YouTube
Bøker (13)
Fagartikler (7)
Del på sosiale medier